从2023年12月20日起，杭州退役军人持优待证即可免费乘坐公交、水上巴士和地铁，接下来为大家介绍杭州户籍和非杭州户籍的退役军人免费公交地铁政策最新消息。

免费乘车政策

杭州户籍：2023年12月20日起，持优待证的杭州市户籍退役军人使用杭州“市民码”即可免费乘坐杭州市境内轨道交通、公共汽电车和水上巴士

非杭州户籍：2023年12月20日起，持优待证的常住杭州市的非杭籍退役军人使用杭州“市民码”可免费乘坐本市境内轨道交通、公共汽电车和水上巴士

常住杭州市的非杭籍退役军人：(在杭州居住登记且持有有效《浙江省居住证》或《浙江省引进人才居住证》的退役军人)

申领教程

杭州市户籍退役军人免费乘车申领教程

第一步：下载“杭州市民卡”APP并登陆

苹果用户在AppStore搜索“杭州市民卡”下载

安卓、鸿蒙用户在应用市场搜索“杭州市民卡”下载

第二步：进入“市民码”

第三步：实名认证

首次使用市民卡APP的用户，如未实名认证或实名等级不满足要求，需先完成实名认证。

第四步：授权并开通

首次开通市民码，确认协议并授权同意，点击【同意协议并授权】

第六步：退役军人权益解锁提示

点击进入使用后，即可解锁退役军人权益。

第七步：使用“市民码”乘车

常住杭州市的非杭籍退役军人免费乘车申领教程

第一步：登录浙里办APP或支付宝APP“智慧老兵”生活号

进入“老兵码”申领模块，选择“常住老兵码”，按系统提示填写信息及上传证明材料，填写完成后点击提交申请。

第二步：审核确认

经各区、县(市)审核确认以后，申领对象还需等待1-2个工作日，才可进行下步操作。

第三步：下载“杭州市民卡”APP并登陆

苹果用户在AppStore搜索“杭州市民卡”下载

安卓、鸿蒙用户在应用市场搜索“杭州市民卡”下载

第四步：进入“市民码”

第五步：实名认证

首次使用市民卡APP的用户，如未实名认证或实名等级不满足要求，需先完成实名认证。

第六步：授权并开通

首次开通市民码，确认协议并授权同意，点击【同意协议并授权】

第七步：场景告知及设置

通过场景速览，您可以快速了解“市民码”能在哪些场景下刷码使用。注：退役军人不建议关闭“公共交通”场景，关闭后将无法享受免费乘车权益。

第八步：退役军人权益解锁提示

点击进入使用后，即可解锁退役军人权益。

第九步：使用“市民码”乘车