高铁静音车厢的推出引发了人们的广泛热议，对于静音车厢许多人是非常的赞成的，希望拥有一个舒适安静的乘车环境，但是也有很多乘客非常担心说高铁的静音车厢是否会额外另收费用呢？下面我们就来看看不吧。

需要收费吗

不会额外另收费用

静音车厢

01、此前提供静音车厢服务的动车组列车(37列)

京广高铁：G51、G54、G65、G66、G67、G69、G70、G95、G96、G97、G98、G526、G805、G806、G807、G808

京沪高铁：G1、G2、G5、G8、G11、G14、G15、G18、G21、G24、G27、G28

成渝客专：G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8639

02、1月20日新增提供静音车厢服务的动车组列车(35列)

北京一兰州：G91、G92

北京一西安：G55、G56、G57、G58、G59、G60

北京一昆明：G71、G72

北京一哈尔滨：G903、G905、G906、G910

北京一沈阳：G921、G922、G927、G928

北京一宁波：G35、G36

北京一成都：G87、 G88、G89、G90

北京一杭州(上海)：G6、G13、G25、G26、G31、G34

上海一深圳：G997、G998

郑州一洛阳：G7999、G8000

购买指南

打开铁路12306App，设置静音车厢的车次会有“静”字作为提示。

如需购买带有“静”字的二等座车票，旅客可以勾选下方选项【请优先为我分配静音车厢席位】

认真阅读温馨提示内容后，点击【确认】后并提交订单，系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票，选择静音车厢没有额外费用，与普通车厢相应等次座位价格一致。

“静音”服务

语音播报音量是正常音量的30%至40%。

乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。

餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需要餐饮服务，可扫一扫座椅扶手上的“铁路畅行码”，按照页面显示进行下单，工作人员会及时送货到座。

列车上还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。

在静音车厢的端门墙壁等位置也会贴有明显的“静音”标识，提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静，车厢内也会放上服务提示卡片作出提醒。

温馨提示

购买静音车厢车票应配合遵守静音约定：

1、在静音车厢内保持安静；

2、使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；

3、将手机调至静音或震动状态；

4、在接打电话或相互交谈时离开静音车厢；

5、携儿童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧哗；

若有乘客在车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻，若多次劝说无果，工作人员也会采取“强制措施”，引导乘客前往非静音车厢。