如果你想买国外的化妆品或者是其他产品,你们应该是知道有哪些方式可以购买,第一就是找代购,第二就是自己海淘,不过不管怎么样下面这个你应该是需要了解一下的呢。
推荐
以下推荐的几家快递公司都是本人用过至少半年以上的,完全站到一个消费者的角度去评价。此帖应该是网络上最有权威的英国华人快递/转运公司评测贴了。
推荐快递公司之前,先给大家说两个华人快递的主营业务:货代和转运。
何为货代?顾名思义就是货物输运代理,这些华人快递公司跟英国的快递公司(包括英国邮政、比利时邮政、荷兰邮政等)合作,作为他们的一级代理,专门处理英国到中国货运线路。
何为转运?转运就是从英国商家购物后邮寄到华人快递公司的仓库,经过中转,再将货物寄送回国。这个运营成本较高,需要大型仓库中转,同时需要大量的人力劳动。英国的人力成本很贵啊,不是所有公司都耗得起的。所以规模较大的华人快递公司才有转运服务。
英超物流(货代+转运)
网络上把英超物流黑得体无完肤,我好想问“人家到底得罪你哪里了?”
所谓树大招风,话说,英超物流是目前英国规模最大的华人快递/转运公司,何为最大,老板心大啊,想揽下英国的所有华人快递业务,线上线下同时开工,在线上招了无数二三四级代理,甚至校园代理也不在少数;而线下呢,各大城市布局实体店。价格战更是打得那叫一个响亮,所以很多批量代购商和英超合作,因为量大,价格确实有优惠。
但是规模的不断扩大,伴随着需要的服务人员也增多,由于英国劳动力成本的居高不下,导致最后服务人员跟不上,造成了英超目前最大的问题:服务太烂。这也是被网络上黑的主要原因,通常一个包裹发出去就不管人家死活了,客服响应速度也慢,赔偿也慢。
优势:英国邮政(Parcel force)一级代理;有自己强大的IT团队,下单系统先进;批量下单价格好;
缺点:服务欠缺
适合人群:大小户代购、寄行李、海淘转运
官网:http://www.51parcel.com/
诚一物流(货代+转运)
诚一物流在英国华人快递界的历史算是比较老的,前段时间也是广告做得响亮(物流界竞争太大没办法)。总部设在英国中心城市诺丁汉,总部仓库面积超过10000平方尺,是英国皇家邮政(Parcel force)的一级代理商,同时也跟比利时邮政、荷兰邮政等有合作,批量发货价格有很大的优势,也是很多英国老代购们长期合作的物流公司。
诚一物流的网站做得很小清新,一目了然,没有太多的花里胡哨让人摸不着头脑。他们的业务包括货代、转运,特色服务有杂货包税,这一个特别适合海淘转运,尤其是购买奢侈品的转运,他们在国内有两条自己的物流报检平台,可以免去很多关税。
优势:英国邮政(Parcel force)一级代理;网站清晰明朗;价格有优势
缺点:网站下单系统不完善;转运流程教繁琐
适合人群:大小户代购、寄行李、海淘转运
官网:http://www.parcelchina.co.uk/
星驰快递(货代)
星驰物流是一家很低调的华人快递公司,在英国不管是名气还是规模都不如前两家。这是初来英国第一家接触的物流公司,他们业务不大,所以服务较好。星驰快递是比利时邮政的一级代理,所以用Bpost线路价格有优势,英国邮政价格就没有优势了。
优势:服务及时、态度好;赔偿速度快。
缺点:取货不太及时;Parcel force线路价格没有优势;不做转运
适合人群:小批量代购
官网:http://www.xclink.com/
华盟物流(货代)
华盟是英国资历最老的华人快递公司,也是最傲娇的公司。华盟至今采取的是较传统的运营模式,主要针对批量用户,不care散客,没有客服,所以如果你是小代购、留学生,就不要去招惹他,人家都是量大的代购商合作对象。
优势:B2B价格优势
缺点:没有客服;不做散客;不做转运
适合人群:量大的代购商、电商
官网:http://wm-global-express.com/
国际快递的坑
重量VS体积
国内快递一般按照重量收费,而大家却忽略了国际快递是体积和重量,哪个最大取哪个。所以经常遇到这种情况:举个例子:一双鞋子净重是1公斤,但是需要的盒子体积是3公斤,就需要交3公斤的运费,很多客户不理解。
快递速度
由于国际快递的很多不可控因素:比如英国本土快递公司取件、海关抽检、EMS送货等等,每一个环节的延迟都会影响快递速度,而这些都是华人快递公司无法控制的。所以很多客户就会问了,为什么说好的3-7个工作日,为什么半个月都没收到货?快递公司表示无力解释,尤其是年底海关抽查高峰期、节假日、海外打折集中季节(比如双十一、黑色星期五、圣诞节、Summer Sale),海关的清关速度更是大大降低。所以别听快递公司瞎吹什么3天到货,闪电清关,真要延迟了谁也不会认账。
包裹丢失
都说了,国际快递中间环节很多,包裹丢失很正常,这几年前前后后包裹丢失也有两三个,每次只能拿到最低的补偿。即使你寄了一个爱马仕包包,包裹丢失了也只能拿到最低限额的赔偿。但是包裹丢失情况较少,几乎可以忽略不计。
包裹物品损坏
很多顾客将运输物品的损坏归到快递公司,尤其是婴幼儿奶粉,大家知道英国的奶粉大部分都是纸盒包装,中途一折腾很容易爆灌,这只能说你打包不合格,跟快递公司无关。
如果想要代购、直邮、海淘,首先要了解清楚国际快递规则,否则遇到突发状况就来找快递公司要个理儿,这个真的没法解释。